提供機能

ーエッジ装置ファームウェアのバージョン管理

本機能はパートナーさま向けSU権限のみご利用可能です。
NTTPCと直接ご契約されているお客さまのエッジ装置には、常に最新のファームウェアバージョンが適用されております。

1．コントロールパネルの左上メニューから「サポート　＞　エッジ装置バージョン管理」をクリックします。

２．「エッジ装置バージョン管理」が表示されます。各部の機能は以下の通りです。

ーファームウェアのバージョンアップ/アップグレードの手順

①エッジ装置のファームウェアを変更ください。
　「右上メニュー＞サポート＞エッジ装置バージョン管理」
　対象の拠点をチェックし、最新のファームウェアを選択し、ページ上部の「インストール」を実施ください。

②ファームウェアがダウンロードが開始されます。その後、再起動が発生します。

①「エッジ装置の選択解除」を実施
　この手順により通信断が発生いたします。
　「TOPページ＞拠点＞拠点一覧＞拠点詳細」より、「エッジ装置の選択解除」を実施ください。

②エッジ装置のファームウェアを変更ください。
　「右上メニュー＞サポート＞エッジ装置バージョン管理」
　対象の拠点をチェックし、1世代前のファームウェアを選択し、ページ上部の「インストール」を実施ください。

③エッジ装置筐体の「F/Dボタン」を長押ししてください。
　一時的に、すべてのLEDランプが点灯します。

④再度ZTPの手順（エッジ装置の選択→接続承認）を実施ください。
　ZTP後に、1世代前のファームウェアがダウンロードが開始されます。その後、再起動が発生します。