以下、故障情報です。 発生時間: 2018年10月20日 05:19 回復時間: 2018年10月20日 05:48 影響サービス : Master'sONE CloudWAN スタンダードプラン Master'sONE CloudWAN クラウドコネクタプラン Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ スタンダードプラン Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ インターネットオフロードゲートウェイプラン 影響 : Cプレーンの切断、一部お客様拠点においてDプレーンの切断 原因 : ソフトウェアトラブル 状況 : Cプレーンの切断は、現在回復しております
Dプレーンが切断された一部お客様拠点において、
通信が回復しない場合につきましては、エッジ装置の再起動をお願いいたします。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございません
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