以下、故障情報です。
発生時間:
2019年03月21日 08:00
回復時間:
2019年03月21日 11:00
影響サービス:
Master'sONE CloudWAN スタンダードプラン Master'sONE CloudWAN クラウドコネクタプラン Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ スタンダードプラン Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ インターネットオフロードゲートウェイプラン
影響内容:
コントロールパネルの以下のページが表示されない場合がある事象が発生しておりました。 また、対応するAPIでのデータ取得においても同様の事象が発生しておりました。 ・拠点詳細 ページ ・端末情報 ・WANポート ・LANポート ・トラフィックグラフ ・トンネルの状態 なお、Cプレーントンネル/Dプレーントンネルへの影響はございませんので、 お客様通信への影響はございません。
原因:
ソフトウェアトラブル(オーケストレーター)
状況:
現在は回復しております
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
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