以下、不具合情報です。
発生時間:
2019年03月21日 09:00
回復時間:
-
影響サービス:
Master'sONE CloudWAN スタンダードプラン
影響内容:
SU権限をご利用中のお客様のみ、以下の影響がございます。
概要
「2.6.6 1c0261f.2399」をご利用しているお客様はテナント内で「SMBv1」はご利用頂けません。
※5月30日のメンテナンスにより該当するソフトウェアバージョン情報を更新しました。
詳細に記載している内容自体に変更ございません。
詳細
・3月21日のサービスメンテナンスから「トラフィッククラス」の
「アプリケーション選択」に「SMBv1」が追加となりました。
・「SMBv1」は、エッジ装置のファームウェアが「2.8.1 c1dc0c4.271」以降のバージョンから
サポートされたアプリケーション識別となります。
・「SMBv1」のアプリケーション識別をご利用する場合、テナント内の全てのエッジ装置を
「2.9.1-p2 36f71ea.603」または「2.9.1-p9+46f86db.621」へファームウェアバージョンアップを行ってから、
コントロールパネルのトラフィッククラスにて選択、設定してください。
・同一テナント内で、エッジ装置のファームウェアバージョンが
「2.6.6 1c0261f.2399」をご利用中のエッジ装置が存在する場合、
「トラフィッククラス」の「アプリケーション選択」で「SMBv1」を選択、
「トラフィッククラス」として新規登録してしまいますと、全てのエッジ装置へ
そのトラフィッククラスの設定情報が反映され、本アプリケーションに対応していない
エッジ装置のファームウェアバージョン（2.6.6 1c0261f.2399）を
ご利用中のエッジ装置で、Cプレーン断/Dプレーン断が発生することがあります。
原因:
ソフトウェアトラブル（オーケストレーター）
状況:
改善までおまちください。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
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