以下、故障情報です。
発生時間:
2019年12月07日 09:00
回復時間:
2019年12月12日 11:40
影響サービス:
Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ スタンダードプラン Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ インターネットオフロードゲートウェイプラン
影響内容:
一部お客さまにおいて、インターネットオフロードゲートウェイを経由した通信ができず、 Master'sONE経由のデフォルトルートに則り通信が行われていました。
原因:
ソフトウェアトラブル(オーケストレーター)
状況:
現在は回復しております
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
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