以下、故障情報です。
発生時間:
2020年01月01日 12:37
回復時間:
2020年01月01日 12:51
影響サービス:
Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ インターネットオフロードゲートウェイプラン
影響内容:
一部のお客様において、セキュアパッケージのコアエッジ装置(west-iogw)に障害が発生し、通信断が発生しました。
原因:
ハードウェアトラブル(サーバ基盤)
状況:
現在は回復しております
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
以下、故障情報です。
発生時間:
2020年01月01日 12:37
回復時間:
2020年01月01日 12:51
影響サービス:
Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ インターネットオフロードゲートウェイプラン
影響内容:
一部のお客様において、セキュアパッケージのコアエッジ装置(west-iogw)に障害が発生し、通信断が発生しました。
原因:
ハードウェアトラブル(サーバ基盤)
状況:
現在は回復しております
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
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