以下、故障情報です。
発生時間:
2020年07月16日 15:21
回復時間:
2020年07月16日 16:32
影響サービス:
Master'sONE CloudWAN スタンダードプラン Master'sONE CloudWAN スタンダードプラン ワイヤレス Master'sONE CloudWAN クラウドコネクタプラン Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ スタンダードプラン Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ スタンダードプラン ワイヤレスバックアップ Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ インターネットオフロードゲートウェイプラン
影響内容:
一部のお客様において、コントロールパネルで誤った状態の表示、 及びCプレーン断の誤通知が発生しておりました。 なお、本事象による、Cプレーン及びDプレーントンネルの影響はございません。
原因:
ソフトウェアトラブル(オーケストレーター)
状況:
現在は回復しております
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
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