現地にてエッジ装置の接続状況をご確認ください。
- エッジ装置の「WAN-1」ポートに、回線が接続されているか
- エッジ装置の裏面シールに記載のシリアル番号が、コントロールパネルで表示されているシリアル番号と合致しているか
- （オーバーレイタイプ、かつDHCPをご利用の場合）エッジ装置の「WAN-1」の先にある、CPEルータからDHCPでIPアドレスおよびDNSアドレスが払い出されているかご確認ください
CloudWANでは以下のチェックツール（ZTP試験ツール）もご用意しております。ネットワーク状態のご確認にご利用ください。
また、オーバーレイタイプをご契約の場合、こちらの仕様をご確認ください。
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