以下、故障情報です。
発生時間:
2021年08月02日 12:10
回復時間:
2021年08月03日 09:16
影響サービス:
Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ スタンダードプラン Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ スタンダードプラン ワイヤレスバックアップ Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ インターネットオフロードゲートウェイプラン Master'sONE CloudWAN セキュアパッケージ アクセス回線フリープラン
影響内容:
コアエッジ装置のCプレーントンネル断が08月03日09時16分に回復しました。 Master'sONEビジネスインターネット接続サービス(UTMタイプ) での
通信不安定事象については以下のURLを参照ください。
https://support.nttpc.info/mastersone/moneall/3066/
https://support.nttpc.info/important/3047/
原因:
調査中
状況:
現在は回復しております
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
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