今回の工事詳細は下記となります。
工事開始時間:
2021年09月09日 00:00
工事終了時間:
2021年09月09日 06:00
影響サービス:
CloudWAN セキュアパッケージ スタンダードプラン CloudWAN セキュアパッケージ インターネットオフロードゲートウェイプラン CloudWAN セキュアパッケージ ワイヤレスバックアップ CloudWAN セキュアパッケージ アクセス回線フリープラン
内容:
本メンテナンスに伴い、以下のセキュアパッケージのテナント開通オーダー停止期間が発生します また、以下の開通オーダー停止期間に該当する場合、テナント開通日は一律「9/11(土)」となります ・テナント開通オーダー停止期間: 8/30(月) ~ 9/10(金) 各機能の影響については以下の通りです ・コントロールパネルから拠点の新規申込・変更・廃止・保守交換および各エッジ装置の設定変更ができません ・APIを利用した情報取得/システム連携ができません ・サポートサイトからのお問い合わせができません ・拠点監視を本メンテナンス時間は停止します、Cプレーントンネル切断時にはメール通知がされません ・各バージョンの通信影響: ・Cプレーントンネル切断:無 ・Cプレーントンネル切断は発生いたしません ・Dプレーントンネル切断:有(5分~10分程度の通信断が2回発生) ・通信断発生時に以下の通信ができません ・東日本-西日本間での拠点間通信 ・Master'sONEを経由したインターネット接続等の通信 ・インターネットオフロードゲートウェイを経由した通信 ・アクセス回線フリープランからの通信 ・ワイヤレスバックアップを利用した通信 ・東日本内での拠点間通信、西日本内での拠点間通信には影響ございません ・本メンテナンス後に不具合が発生した場合には、エッジ装置の再起動またはエッジ装置の交換をお試しください
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