今回の工事詳細は下記となります。
工事開始時間:
2022年02月24日 00:00
工事終了時間:
2022年02月24日 08:00
影響サービス:
Master'sONE CloudWAN 全サービス
内容:
ご案内しておりました、本メンテナンスにつきましては【中止】とさせていただきます。 ---------- ・コントロールパネルから拠点の新規申込・変更・廃止・保守交換および各エッジ装置の設定変更ができません ・APIを利用した情報取得/システム連携ができません ・サポートサイトからのお問い合わせができません ・拠点監視を本メンテナンス時間は停止します、Cプレーントンネル切断時にはメール通知がされません ・メンテナンス当日にアップデートが必要となるファームウェアをご利用中の場合、 以下の時間帯でファームウェアの事前ダウンロードを行います。 低帯域の400kbps通信が約5時間発生しますが、それ以外の通信影響はございません。 2022年2月19日(土) 08:00 - 22:00 2022年2月20日(日) 08:00 -22:00 ・各バージョンの通信影響: ・Cプレーントンネル切断:有 ・エッジ装置の経路情報の更新およびDプレーントンネルの新規トンネル確立がされません ・Dプレーントンネル切断:有 ・エッジ装置ファームウェアのアップデート時にエッジ装置が再起動し、10分程度の通信断が発生します ・SU権限のアカウントをご利用中の場合、 現在ご利用しているファームウェアバーションによりメンテナンス影響有無が異なります。 ・最新ファームウェア(2.9.4-p2 23e5904.3668)をご利用の場合は、バージョンアップ・再起動されません また、ファームウェアの事前ダウンロードも発生いたしません ・古いファームウェア(2.9.4-p1 23e5902.3666と2.9.2-p2 7f7daf0.1261)をご利用中の場合は ファームウェアアップデートおよびエッジ装置の再起動により、10分程度の通信断が発生します 詳細は以下のマニュアルをご確認ください。 https://support.onewan.cloud/hc/ja/articles/360032501792 ・本メンテナンス後に不具合が発生した場合には、エッジ装置の再起動またはエッジ装置の交換をお試しください
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