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ファームウェアバージョンアップ工事に伴う、サービスメンテナンス時の影響

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提供機能一覧（オーバーレイタイプ）

提供機能（オーバーレイタイプ）：エッジ装置バージョン管理（SU権限のみ）

 

廃番予定となるファームウェアバージョンをご利用中の場合（SU権限）

  • サービスメンテナンス時に、廃番予定となるファームウェアバージョンをご利用中の場合、最新ファームウェアバージョンへ自動的にアップデートされます。その際、エッジ装置再起動に伴い通信断が発生します。
  • サービスメンテナンス時にエッジ装置の再起動を発生させたくない場合、廃版予定となるファームウェアバージョンから別のファームウェアバージョンへ事前にアップデート頂く必要がございます。詳細は下表をご確認ください。

上記以外のファームウェアバージョンをご利用中の場合（SU権限）

  • 廃番予定以外のファームウェアバージョン（最新版バージョン）をご利用中の場合、サービスメンテナンス時にはファームウェアバージョンアップは実施されず、そのままご利用いただけます。但し、メンテナンスに伴うCプレーントンネル断により、以下の影響がございます。詳細は下表を参照ください。
  • オーケストレーター　1～4セット目
 

最新①

最新②

1世代前①

 エッジ 
 装置 

2.9.4-p6
+23e5912.3676

2.9.4-p2
+23e5904.3668

 2.6.6
+1c0261f.2399 
 vmware 

2.9.4-p6
+23e5913.3677

2.9.4-p2
+23e5905.3669

ー

 

  • オーケストレーター　5セット目
 

最新
2022/09/15
バージョンアップ後

1世代前

 エッジ 
 装置 

 3.4.1
+42d1133.4457

3.2.1-p2+1ee9140.4237

 vmware  3.4.1
+42d1134.4458

3.2.1-p2+1ee9141.4238

 

その他注意事項（直販およびSU権限共通）

  • セキュアパッケージタイプの通信影響は、下表の「シングル」と同じです。
  • 廃盤予定のファームウェアをご利用している場合、メンテナンス前に最新ファームウェア（最新①）の事前ダウンロードのみ行います（VersionUpはメンテナンス時に実施します）。事前ダウンロードに実施日時は、メンテナンス通知をご確認ください。なお、事前ダウンロードは、業務通信に影響を及ぼないよう低帯域（800kbps）で数時間かけて行います。それ以外の通信影響はございません。

 

バージョンアップ工事時のファームウェアバージョンごとのCプレーン切断時の通信影響

  • メジャーバージョンは、2世代（例 2.9、2.6）をサポートしております。
  • マイナーバージョンは、各メジャーバージョンで2つ（例 最新メジャーバージョン：2.9.2, 2.9.1、1世代前メジャーバージョン：2.6.6, 2.6.5）までをサポートしております。
  • vmwareと記載のファームウェアバージョンは、パートナー様向けのオーバレイタイプ クラウドコネクタ(VMware)のみご利用可能なファームウェアバージョンです。

 

廃盤予定以外のファームウェアをご利用中の場合のCプレーントンネル断の影響

シングル
    • Cプレーントンネルの切断中には、以下の制限がございます。
      • LAN側ダイミックルーティング機能の経路情報の更新ができない
      • Dプレーントンネルの新規確立ができない
    • Dプレーントンネル切断：無
      • Dプレーントンネル切断は発生いたしません。
      • Dプレーントンネルが確立し続けるため、エッジ装置間の通信影響はございません。
シングル冗長
（OSPF/BGP）
※
   シングル構成と同様
 ホット
スタンバイ
    • Cプレーントンネルの切断中には、以下の制限がございます。
      • LAN側ダイミックルーティング機能の経路情報の更新ができない
      • Dプレーントンネルの新規確立ができない
    • Dプレーントンネル切断：無

    • 弊社にてメンテナンス工事開始時にStandby機として動作しているエッジ装置（PrimaryまたはSecondary）のCプレーントンネルを自動的に切断します。また、メンテナンス工事完了時に、Standby機のCプレーントンネルを再接続します。この結果、メンテナンス工事時に切り替わりに伴うお客様通信(Dプレーントンネル断)は発生せず、ご利用を継続頂けます。

    • オーケストレーターのメンテナンス工事時間中は、Master機となっているエッジ装置のDプレーントンネルは確立し続けるため、そのDプレーントンネルを経由し、お客様通信を行います。

    • オーケストレーターのメンテナンス工事時間中は、Cプレーントンネル断に伴う、Master機からStandby機のエッジ装置への切り替わりは行われません。

    • オーケストレーターのメンテナンス工事時に、Cプレーントンネルを自動的に切断する対象となるホットスタンバイのMaster機の判断条件は、ホットスタンバイ拠点のPrimaryとSecondaryのそれぞれのステータスがActiveになっているかつ、Dプレーントンネル確立しているエッジ装置がMaster機となります。
      ※エッジ装置未設定（Dプレーントンネルが確立していない）の場合、本対処の対象外です。
      ※ホットスタンバイ拠点のPrimaryとSecondaryのそれぞれのステータスが「片方のエッジ装置のみActive」又は「どちらもActiveになっていない」場合は、本対処の対象外となります。

    • 「PreemptモードがON/OFF」の設定により、本対応の動作の違いはございません。

関連する
不具合

   -

※シングル冗長（OSPF/BGP）とは……
LAN側のダイナミックルーティング機能に基づいて、同一の経路を2拠点のエッジ装置から広告している拠点構成となります。いずれかのエッジ装置において、OSPFのコスト、BGPのMEDにより、PrimaryとSecondaryを区別して設定している状態での影響となります。

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