運用改善のリリースについて
2020年04月01日以降のサービスメンテナンス時にホットスタンバイ拠点において運用改善を行います。本機能改善は、オーバレイタイプのみが対象です。
改善項目
改善
1.Cプレーントンネル断を伴うメンテナンス工事時にホットスタンバイ拠点に運用改善を行う。
オーバレイタイプのホットスタンバイ拠点は、メンテナンス工事時のCプレーントンネルの切断又は再確立のタイミングにより切替りが発生、その切替りに伴ってDプレーントンネル切断による通信断が発生してしまう場合がございました。
今回のサービス仕様変更により、メンテナンス工事時に切り替わりに伴うお客様通信(Dプレーントンネル断)は発生せず、ご利用を継続頂けます。
サービスメンテナンス時の動作に関するサービス仕様の変更点は以下の通りです。
変更前(通信断が発生する場合を記載)
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PreemptモードがOFFの場合(PrimaryがMasterである前提)
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Cプレーントンネル断発生時
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エッジ装置でCプレーントンネル断の検知が、Primaryから先に行なわれた場合、PrimaryからSecondaryへ切り替わりが発生します。Secondaryへ切り替わり後は、Cプレーントンネルが確立するまで、Dプレーントンネルは確立できないため通信断の状態がメンテナンス完了まで継続します。
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Cプレーントンネル回復時
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エッジ装置でCプレーントンネルの回復検知が、Secondaryから先におこなわれた場合、
PrimaryからSecondaryへ切り替わりが発生します。Secondaryへ切り替わり後は、Dプレーントンネル再確立により、120秒の通信断が発生します。
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PreemptモードがONの場合(PrimaryがMasterである前提)
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Cプレーントンネル断発生時
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エッジ装置でCプレーントンネル断の検知が、Primaryから先に行なわれた場合、PrimaryからSecondaryへ切り替わりが発生します。Secondaryへ切り替わり後は、Cプレーントンネルが確立できないため、PreemptモードONの動作に基づき、さらにSecondaryからPrimaryへの切り戻りが発生します。この切り替わりと切り戻り時は通信断となります。また切り戻り後は、Dプレーントンネル再確立により、120秒の通信断が発生します。
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Cプレーントンネル回復時
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エッジ装置でCプレーントンネルの回復検知が、Secondaryから先におこなわれた場合、
PrimaryからSecondaryへ切り替わりが発生します。PreemptモードONの動作に基づき、さらにSecondaryからPrimaryへの切り戻りが発生します。この切り替わりと切り戻り時は通信断となります。また切り戻り後は、Dプレーントンネル再確立により、120秒の通信断が発生します。
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変更後
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弊社にてメンテナンス工事開始時にStandby機として動作しているエッジ装置(PrimaryまたはSecondary)のCプレーントンネルを自動的に切断します。また、メンテナンス工事完了時に、Standby機のCプレーントンネルを再接続します。この結果、メンテナンス工事時に切り替わりに伴うお客様通信(Dプレーントンネル断)は発生せず、ご利用を継続頂けます。
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オーケストレーターのメンテナンス工事時間中は、Master機となっているエッジ装置のDプレーントンネルは確立し続けるため、そのDプレーントンネルを経由し、お客様通信を行います。
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オーケストレーターのメンテナンス工事時間中は、Cプレーントンネル断に伴う、Master機からStandby機のエッジ装置への切り替わりは行われません。
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オーケストレーターのメンテナンス工事時に、Cプレーントンネルを自動的に切断する対象となるホットスタンバイのMaster機の判断条件は、ホットスタンバイ拠点のPrimaryとSecondaryのそれぞれのステータスがActiveになっているかつ、Dプレーントンネル確立しているエッジ装置がMaster機となります。
※エッジ装置未設定(Dプレーン確立しない)の場合、本対処の対象外です。
※ホットスタンバイ拠点のPrimaryとSecondaryのそれぞれのステータスが「片方のエッジ装置のみActive」又は「どちらもActiveになっていない」場合は、本対処の対象外となります。 -
「PreemptモードがON/OFF」の設定により、本対応の動作の違いはございません。
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本対処は、Cプレーントンネル断を伴うメンテナンス時を対象とします。サービス全体にかかわる障害対応の工事時、セキュリティ対応等の緊急メンテナンス工事時は対象外とさせて頂きます。
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詳細は以下のページをご参照ください。
提供機能(オーバーレイタイプ):【オプション】VRRP / ホットスタンバイ
Cプレーントンネル断が発生する、サービスメンテナンス時の影響(バージョンアップ工事を除く)
ファームウェアバージョンアップ工事に伴う、サービスメンテナンス時の影響
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