エッジ装置ファームウェアのダウングレードの方法は？　※SU権限のみ

本記事は、SU権限のお客様向けの機能の説明です。

権限についてはこちらのページを参照してください。

以下の手順により、エッジ装置ファームウェアを変更ください。
現地エッジ装置の筐体に対する作業と、コントロールパネルからの操作のいずれも必要となります。
以下の手順はエッジ装置～オーケストレーター間のCプレーントンネルが確立された状態での操作方法です。
ファームウェアのダウングレード時には、通信断が発生いたします。

①コントロールパネルより、「エッジ装置の選択解除」を実施ください。
　この手順により通信断が発生いたします。
　「TOPページ ＞ 拠点 ＞ 拠点一覧 ＞ 拠点詳細」の「エッジ装置の選択解除」ボタンを押してください。

②コントロールパネルより、エッジ装置のファームウェアを変更ください。
　「右上メニュー ＞ サポート ＞ エッジ装置バージョン管理」
　対象の拠点をチェックし、1世代前のファームウェアを選択し、ページ上部の「インストール」ボタンを押してください。

③現地エッジ装置筐体の側面の「F/Dボタン」を長押ししてください。
　一時的に、すべてのLEDランプが点灯します。F/Dボタンの位置はこちらを参照ください。
　ハードウェアスペック/諸元

　これにより、エッジ装置のWANポート/LANポートの設定が初期化され、1つ前のファームウェアバージョンで起動します。

④コントロールパネルより、再度ZTPの手順（エッジ装置の選択→接続承認）を実施ください。

　「エッジ装置の選択」からエッジ装置のシリアルを選択すると、「接続承認」ボタンが表示されますので、クリックしてください。
　エッジ装置がオーケストレーターとCプレーンを確立したのち、②で設定した1世代前のファームウェアバージョンのダウンロードが開始されます。

　ZTPの手順の詳細はこちらを参照ください。
　コントロールパネル-オーバーレイタイプ-ZTP-ゼロ-タッチ-プロビジョニング