CloudWANセキュアパッケージタイプやセキュア・インターネットVPN-HighSpeed(SIV-HS)を利用しています。保守窓口を教えてください。

CloudWANセキュアパッケージとセキュア・インターネットVPN-HighSpeed（SIV-HS）の保守窓口は下表の通りです。

また、CloudWANセキュアパッケージでは「マネジメントサービス（Master’sONE 一元電話受付窓口）」という有償オプションがございます。この有償オプションをご契約頂いた場合、CloudWANセキュアパッケージとセキュア・インターネットVPN-HighSpeed（SIV-HS）の一元保守受付かつ電話での受付が可能となります（ご契約がない場合には受付・対応が出来ませんので予めご了承ください）

※NTTコミュニケーションズ社が提供する「Arcster Smart PBX」サービスをCloudWANセキュアパッケージやセキュア・インターネットVPN-HighSpeed（SIV-HS）で併用されている場合、一元電話受付窓口のご契約がある場合に限り、弊社サービスの保守受付・対応に加え、NTTコミュニケーションズ社の「Arcster Smart PBX」サービスの保守窓口をご案内致します。

一元電話窓口のご契約がない場合は、お手数ですがお客さまから「Arcster Smart PBX」サービスの保守窓口へお問い合わせください。