このページでは拠点作成の前段階として必要なアカウント/顧客/テナントの作成について説明します。
[目次]
・コントロールパネル ログイン用アカウントの申し込み
・コントロールパネルへログイン
・「顧客」作成
・「テナント」作成
顧客/テナント/拠点の関係性については以下のマニュアルをご参照ください。
「顧客」、「テナント」、「拠点」の概要
コントロールパネル ログイン用アカウントの申し込み
本ページの最下部に添付されたお申込書へ
ご記入の上、お申込書に記載されているメールアドレスまでお送りください
お申し込み時に必要となる資料
- お申込書 Excelファイル (ご記入済みシート)
留意事項
- 開通後のログイン用アカウントの変更は、お客さまご自身では実施できません。
- パスワードの変更は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を押してください。
初回申込書に記載されたご担当者さまメールアドレス宛に、パスワード再設定用のURLをお送りします。 - コントロールパネルへログインするためには、インターネットに接続可能な環境が必要です。
コントロールパネルへログイン
NTTPCより、5営業日程度でお申込書に記載されたお客さまのメールアドレス宛に初回パスワード設定用のURLが記載されたメールをお送りいたします。
URLにアクセスいただき、パスワードを設定後、コントロールパネルへ正常にアクセスできることをご確認ください。
「顧客」作成
※本手順は、パートナーさまのみ参照ください。
NTTPCへ直接お申込み頂いたお客さまは、テナント作成へお進みください。
コントロールパネルの右上グローバルメニューから「顧客登録」を押してください。
≪顧客情報 登録≫画面が表示されますので、入力後、「実行」ボタンを押してください。
- 顧客登録情報が未入力、または文字入力制限に該当する場合
エラーダイアログが表示されます。再度登録をお願いします。 - システムがメンテナンス中、または故障中の場合
エラーメッセージが表示されますので、時間をおいてから再度お試しください。
登録が完了すると次の≪顧客情報 登録完了≫画面が表示されます。
続いて、テナントを登録します。
「テナント」作成
コントロールパネルより、”テナント”を作成します。
テナント作成完了後、手配状況連絡先メールアドレスへ通知します。
テナント登録のために≪契約情報登録(テナント)≫画面を開いてください。
左上グローバルメニューより
サービス > テナント > テナント登録
≪契約情報登録 (テナント) ≫画面が表示されますので、入力後、「実行」ボタンを押してください。
- テナント名については、他のお客さま所持のテナントを含め、Master'sONE CloudWANサービス全体でユニークな名前となる必要があります。独自の接頭語を付与するなど、ユニークな名前となるようにご登録ください。
- サービスタイプから「オーバーレイタイプ」を選択ください。
- 契約情報が未入力、または文字入力制限に該当する場合
エラーダイアログが表示されます。
内容を修正の上、再度登録をお願いします。 - テナント名、ポータルログインIDが他のお客さま所持のテナントと重複する場合
エラーメッセージが表示されます。
他のお客さま所持のテナントを含め、Master'sONE CloudWANサービス全体でユニークな名前となる必要があります。独自の接頭語を付与するなど、ユニークな名前にて再度登録をお願いします。 - システムがメンテナンス中、または故障中の場合
エラーメッセージが表示されます。
時間をおいてから再度お試しください。
登録が完了すると次の画面が表示されます。
テナント作成まで完了しましたら次のステップとして拠点作成実施します。
拠点登録:エッジ配送(オーバーレイ)
ISPバンドルをご契約の場合は次のステップは以下のマニュアルをご参照ください。
ISPバンドル(回線:お客様用意)のケース
ISPバンドル(回線:ファイバーラインバンドル) のケース
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