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工事・故障情報

CloudWAN 工事・故障情報

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CloudWAN 現在発生中の不具合

  • DNS、NTPサーバ、DHCPリレーサーバの情報が正しく配布されない
  • LTE回線が切断されたまま再接続ができなくなる
  • 複数のLANポートでOSPFが同時利用できない
  • 特定バージョンでSMBv1が利用できない

CloudWAN 過去の不具合情報

  • 2022/09/08に発生した故障について
  • 一部のお客様において、オーダー一覧画面が表示されず、オーダーの参照、キャンセル、記載変更が利用できない
  • セキュアパッケージタイプ アクセス回線フリープランの拠点において、 実際には接続できているが接続中のトンネル数、及びトンネル状態がコントロールパネルで表示できない
  • セキュアパッケージ ファイバーラインバンドル申し込みの希望日入力時に、特定の条件下でエラーが表示される
  • コントロールパネルに誤った状態が表示、及びCプレーン断の誤ったメール通知が発生する事象
  • 一部のお客様においてCプレーントンネルが切断
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ファイバーライン(アクセス回線)の工事・故障情報

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