インターネットブレイクアウトの設定後に動作しない場合
今まで利用できていたが突然動作しなくなった場合
インターネットブレイクアウトの設定後に動作しない場合
インターネットブレイクアウトの設定の誤りの可能性がございます。
正しく設定ができているかご確認ください。
設定についてはこちらのページを参照ください。
コントロールパネル(オーバーレイタイプ):インターネットブレイクアウト
設定が正しいが動作しない場合には以下の対処を実施してください。
LAN-IFに適用したインターネットブレイクアウトポリシーを再適用する
LAN-IFに適用されているインターネットブレイクアウトポリシーを「Nothing selected」状態で更新します。
その後、インターネットブレイクアウトポリシーを再度指定して更新します。
[設定画面]
TOP画面 > 拠点 > テナント選択 > 対象テナントを選択 > 対象拠点名を選択 > LANポート画面[lan-1/lan-2の編集ボタン]
※インターネットブレイクアウトポリシーの再適用でも動作しない場合、エッジ装置の再起動をお試しください。
エッジ装置のリモート再起動
今までご利用できていたが、突然動作しなくなった場合
エッジ装置の再起動をお試しください。
コントロールパネルから、リモート再起動が可能です。
エッジ装置のリモート再起動
再起動を実施しても復旧しない場合には、エッジ装置の故障が疑われますので、故障交換をお申込みください。
コントロールパネル:故障交換の流れ 概要
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