以下、故障情報です。
発生時間:
2017年11月15日 00:00
回復時間:
2018年01月21日 06:00
影響サービス:
Master 'sONE CloudWAN
影響内容:
エッジ装置のF/Dボタン押下時に、ファームウェアが現行版ではなく1つ前の版で起動し、 以下機能がご利用できなくなります。 ・リモート再起動 ・QoSが利用できなくなる
原因:
ソフトウェアトラブル
状況:
対処により事象は改善されました。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
F/Dボタンを押すと、リモート再起動とQoSが利用できなくなる
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