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お申し込みについて

  • エッジ装置が配送されません(オーバーレイタイプ:ISPバンドル)
  • 登録した拠点登録のオーダーに誤りがあったので変更したい
  • ファイバーラインバンドルの拠点住所を誤って登録しました。変更の手順を教えてください。
  • 設置拠点を移転する場合はどうすればよいですか?
  • エッジ装置の配送に関する情報が知りたい
  • エッジ装置の送付先変更はできますか
  • オーダー登録時に工事立会者が決まっていない場合の登録方法(ファイバーラインバンドル)
  • ISPバンドルで拠点追加しましたがエッジ装置が配送されません
  • インターネットオフロードゲートウェイプランは、どうやって申し込むのですか?
  • 「アクセス回線:お客様用意」での拠点登録後に「アクセス回線登録不可」のエラーメールを受信しました
  • オンサイト工事、オンサイト故障交換の納期に含まれる営業日、含まれない休日を教えてください。
  • DIY工事、センドバック保守の納期に含まれる営業日、含まれない休日を教えてください。
  • 拠点登録した後、エッジ装置の構成を変更することはできますか?(スタンダードタイプ、ホットスタンバイ、コールドスタンバイ)
  • 申し込み方法を教えてください。
  • 見積もりはどのように取得しますか?
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